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记者 唐乙隽
拆开快递盒,一款名叫“SK-Ray”的产品映入网友潘女士的眼帘:乍一看,除了品牌名称外,眼前的这瓶“焕肤精华露”与大名鼎鼎的“SK-II神仙水”并无二致。而在另一边,网友金女士也分享道,她的母亲购买了一款号称“神仙水平替”的产品,包装上名称为“EKII”。
记者发现,一种以“低价大牌”化妆品为诱饵的销售套路近期正在依托微信生态蔓延。
藏在小广告里的“钩”
“入口藏在微信上的‘开心消消乐’小游戏里。”谈及自己“踩坑”的经历,李女士记忆犹新,“正玩到兴头上,又过不了当时那个关卡,我就只能看广告视频‘复活’自己,系统给我推荐的广告,就是关于‘大牌美妆’的”。看着视频里琳琅满目的“YSL”“海蓝之谜”“SK-II”,却赫然宣传“正品小样,才5.99起”,李女士动了心。李女士点了一下广告中的“去逛逛”,屏幕上迅速弹出一个企业微信号,覆盖了原本的游戏页面。“根据指引,我添加了一位名为‘喵小样’的客服人员,她立刻通过了我的好友申请。随后,她发来了一个群聊邀请链接。”李女士说,她所进群聊名为“S833今早10点分享大牌小样(禁闲聊)”。进群第二天,群内果然开始分享各类“优惠链接”。
“一开始的几个链接,进入后确实是跳转到淘宝的。”根据李女士的描述,点击这些链接中的“抢购”键,可以直接跳转到淘宝页面,如迪奥的粉底液小样等,都来自官方旗舰店。领券后,就可以用更低的价格购买到产品。如此一来,她有些放松警惕,也顺利下了一单。然而,大约两天后,群内便开始宣传一些“平替”产品,“小助手说,这些产品功效和成分与正品大牌一模一样,但价格是大牌的千分之一,还特意强调,是官方店铺出售的。”更令李女士产生信赖的原因是,群友们在小助手的广告下纷纷附和,有的说自己买过很好用,有的催着上链接。李女士没有犹豫,花费38.9元购买了一款平替产品。“到手一看,包装上写的是EKII,也没有任何生产信息,这不就是‘三无’产品吗?”
李女士的遭遇并非个案。网友马女士购买到的,是一款华熙生物的TS锁鲜次抛精华,“一盒30支,捡漏价48.9元”,小助手还提供了润百颜次抛精华的链接,90支需要828元,用以对比。据小助手介绍,华熙生物就是润百颜等品牌的源头供应商。几天后精华到货,包装上却写着生产企业为“广东药用生物技术有限公司”,与正品润百颜上写明的“华熙生物科技股份有限公司”截然不同。更令李女士愤怒的是,她刚在群里质疑产品真实性,就被飞快踢出群聊。
从社交平台来看,这种微信群大有扩大之势。记者发现,大多数消费者都是通过微信小游戏或朋友圈广告进入到群聊。从售卖产品来看,大牌小样只是“起点”,在不少“美妆”群聊内,售卖的产品还覆盖了日用品、服装、食品等。
清一色好评来自水军
在网友的帮助下,记者于近日“潜伏”进了一个“好物分享L1271”群。第一天,一位名为“豆妈”的小助手分享了近5款低价好物,不仅有气垫小样等美妆产品,还有儿童牙膏、洗衣液等日用品。记者点击了一条“青蛙王子儿童牙膏”的链接后,进入一个优惠抢购页面,根据系统提示,记者打开了淘宝,发现可领取一个价值4元的淘礼金红包,最终结算时,原价24.9元的商品只需5.9元。记者再三确认,此产品的确来自官方旗舰店,所谓的红包也真实可用。
然而,在这些“好物链接”之间,记者也发现,群友们在午饭时分反复提及一款驼奶粉,对其口感及品质一片叫好。第二天下午,这款奶粉的链接便已出现在群聊中。点击链接后,记者惊讶地发现,这款原价869元两罐的骆驼奶粉,通过领券,可以减免1元淘礼金红包及740元优惠券,合计只需要128.9元。
记者对比发现,小助手提供的这款产品链接,来自一家名为“始初黄金旗舰店”的店铺,与之相较,原价869元的这款产品,则来自“CECEME旗舰店”,其店铺标识、产品简介等内容均一模一样。通过询问,“始初黄金”客服表示,两家为同一品牌的不同店铺,至于差价则是“活动不同,价格也会有所变动”;而“CECEME”客服则表示,对于别家店铺“并不知情”。到底孰真孰假?通过社交平台,记者找到一位张姓网友,由于分不清自己在群内所购的“始初黄金”驼奶粉的真伪,他索性购买了一份驼奶掺假快速检测卡,结果显示“阴性”,即“样品中驼奶掺假浓度高于检测上限”。
既然这些低价产品造假如此明显,那些微信群内清一色的好评,又是怎么回事呢?一位曾长期在这类微信群中“潜水”的网友给出答案。据她回忆,群内的小助手曾经联系过她,希望可以租用她的微信账号,“以100元一天的价格,用我的微信在群内发消息”,她还补充道,“不只是这一个群,我的号还会同时被加入很多同类的微信群,充当水军”。
《解放日报》 (2025-12-15 05版)
